Historia
TENDENCIAS EN EL ACTUAL CONSUMIDOR O SHOPPER…
TENDENCIAS EN EL ACTUAL CONSUMIDOR O SHOPPER…
En el mercado actual del consumidor, se están produciendo cambios en sus preferencias y en sus hábitos de consumo.
En Nou Carnisseries hemos reflejado estos cambios en la gestión diaria de nuestras carnicerías y en nuestra comunicación con el cliente.
¿Qué cambios ha incorporado Nou Carnisseries?
Por ejemplo, los medios tradicionales de anuncios han dado paso a la comunicación a través de las redes sociales, Facebook o Whatsapp. Esto nos ha permitido comunicarnos con nuestros clientes en tiempo real. Informarles de promociones, ofertas, productos nuevos… A la vez que resolvemos sus dudas, recibimos sus pedidos también en tiempo real. Ahora somos una “carnicería al detall” tradicional y a la vez moderna.
Por otra parte, el cliente demanda que la tienda física sea más humana, más cercana, resuelva sus dudas y le brinde soluciones, convirtiendo su visita a nuestras tiendas en experiencias resolutivas y positivas.
El nuevo shopper quiere estar informado sobre calidad y precios, para decidir dónde comprar. Por eso hemos creado en nuestra Web. www.supernou.com , la tienda virtual de Nou Carnisseries, para ofrecer toda la información sobre nuestra empresa, nuestro equipo humano, nuestros proveedores (ganaderos), nuestra variedad de carnes al corte, embutidos artesanos y precios.
El nuevo cliente también demanda productos fáciles de cocinar, semi-preparados o incluso recién cocinados. Por eso, Nou Carnisseries ha dado un paso más, en sus elaboraciones. Ofrecemos, además de nuestros embutidos tradicionales y hamburguesas variadas, una diaria selección de elaborados, donde solo resta hornearlos durante un breve periodo de tiempo.
Y para los clientes que tienen la necesidad de comprar la comida o la cena ya hecha o simplemente probar nuestra cocina… nuestro saludable menú diario le ofrece una buena solución.
Nuestro mensaje para el actual consumidor es: “No renuncies a la calidad, ni al servicio ni al precio por falta de tiempo. En Nou Carnisseries, la garantía de nuestros productos, es nuestro compromiso”.
Por eso nos esmeramos en la preparación de pedidos. Para que el cliente solo invierta el tiempo que disponga y su experiencia de compra sea muy satisfactoria.